自2017年3月15日起,新制定的《天津市家居定制商品合同》(JF-2017-076)和《天津市建材商品买卖合同》(JF-2017-077)示范文本,将在全市家居市场全面推行。此合同的全面推行,消费者权益将更有保障。
规范行业经营 维护消费者合法权益
据介绍,由于不少家居建材商品、家居定制类商品没有统一规范的合同,长期以来,均使用企业及卖场各自制定的合同,而家居建材商品的特定性,容易产生合同纠纷且不易解决。为进一步规范居建材行业经营行为,维护消费者的合法权益,此合同应运而生。
该合同的主要对商品买卖信息、内容、金额、支付、交货及验收、退换货、质量三包、违约责任、争议解决方式、家居定制类商品的测量、设计等相关内容进行了规定。力求该示范合同的内容更加具体、全面、严密,更具有可操作性、实用性。
规避消费纠纷 家居建材合同明确消费事项
据了解,家居建材合同对现实中经常发生的商家与消费者之间容易产生分歧的“热点问题”都做了约定。如买方违约退货,无权要求返还定金,卖方违约不能交货,应双倍返还定金。经法定检验机构检验,家居建材的有害物质限量不符合国家标准的强制性要求的,买方有权无条件退货,并要求卖方赔偿相应的检测费、交通费、误工费等损失。
此外,家居建材的基本情况条款被要求用规范的语言填写清楚。新合同明确家居建材“产地”是指家具产品生产成型地。那些标注境外品牌的家居建材,销售时必须标注真实产地,不能是国内生产组装却标注为纯进口的“假洋货”。此外,家居建材的辅料也必须根据家居建材用料真实填写。
无论是对于消费者来说,还是对于家居建材行业来说,家居建材合同的推行都是有很大的积极意义的。此合同的全面推行,消费者权益将更有保障,有效地避免了消费纠纷,还家居建材行业一片白净他市场环境。